Verzending
Hier vindt u antwoord op vragen over het bezorgen van uw bestelling of het ophalen daarvan. U kunt de status van een lopende bestelling vinden in uw account. Langere levertijden worden expliciet op een productpagina vermeld.
We bieden de volgende bezorgopties:
Ophalen in de winkel
Dezelfde dag ophalen in Rotterdam
Alle bestellingen die voor 16.00 uur zijn geplaatst, kunnen dezelfde dag worden opgehaald in de winkel. Er zijn geen kosten verbonden aan het ophalen in onze winkel. Wij laten u binnen een half uur per e-mail weten wanneer uw bestelling klaar ligt. Om wachttijden en teleurstellingen te voorkomen, vragen wij u op dit bericht te wachten voordat u naar de winkel komt. Heeft u een artikel met spoed nodig, neem dan telefonisch contact met ons op.
Verzending via PostNL
Dezelfde dag verzonden
Met uitzondering van zaterdag en zondag worden alle bestellingen die voor 17:00 uur zijn geplaatst dezelfde dag nog verzonden. Normaliter worden binnenlandse bestellingen de volgende dag bezorgd. U ontvangt automatisch een e-mailbevestiging met Track & Trace code om uw zending te volgen. Mochten er problemen zijn met je zending, neem dan contact op met onze klantenservice. Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u vriendelijk uw bestelnummer bij de hand te houden.
All orders are delivered by PostNL. Domestic orders are delivered on the first business day after the listing date (2-3 days in extreme cases). You do not have to stay at home for regular mail. You can track your package online with the Track & Trace code you received by email. The transit time for international orders varies by country. For more information, see the PostNL Delivery Times.
Levering bij afwezigheid
Als een pakket op dinsdag t/m zaterdag niet bezorgd kan worden, wordt het standaard bij je buren aangeboden. Als het pakket niet bij je buren kan worden afgeleverd, wordt het op een later moment aangeboden of afgeleverd bij het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt. U vindt een bericht in de brievenbus of de PostNL applicatie waar de zending kan worden opgehaald.
Verzendtarieven
Landen zijn gegroepeerd in zones op basis van verzendkosten. Alle prijzen zijn in euro (€). Indien beschikbaar wordt in de laatste kolom het aankoopbedrag weergegeven wanneer u in aanmerking komt voor gratis verzending. Wij verzenden niet naar landen die niet in de onderstaande tabel voorkomen.
Zone | Tarief | Gratis |
---|---|---|
Zone 1 | 5 | 49 |
België, Duitsland, Nederland | ||
Zone 2 | 10 | 250 |
Frankrijk | ||
Zone 3 | 15 | 300 |
Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Hongarije, Italië, Luxemburg, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje (50 van 52 provincies), Zweden, Verenigd Koninkrijk | ||
Zone 4 | 20 | N/A |
Estland, Finland, Ierland, Monaco, Slovenië | ||
Zone 5 | 25 | N/A |
Argentinië, Bulgarije, Kroatië, Griekenland, Letland, Litouwen, Malta, Roemenië, Noorwegen, Servië, Zwitserland | ||
Zone 6 | 30 | N/A |
Cyprus, IJsland, Spanje (Tenerife) | ||
Zone 7 | 35 | N/A |
Australië, Brazilië, Canada, Caribisch Nederland, China, Groenland, Hong Kong SAR, Israël, Japan, Maleisië, Nieuw-Zeeland, Qatar, Rusland, San Marino, Singapore, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Turkije, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Staten |
Let op: Alle tarieven zijn onder voorbehoud.